各位患者朋友：
大家好！为满足广大肿瘤疾病患者的就医需求，“足不出户”就能得到专业医师的及时解答和肿瘤专家的诊疗方案。9月22日起，成都东区中医肿瘤医院利用信息化技术，提供专家线上问诊服务，特开通“线上看诊”就诊渠道，免去患者长途往返奔波的劳累和交叉感染风险。
线上看诊我们依旧可以提供饮片、熬药、膏方、多种加工类型。就诊结束后药材通过快递送到家中。
现将线上看诊大致操作流程告知如下：
一、线上看诊，锁定号源
首先微信关注我院公众号“成都东区中医肿瘤研究院”，点击公众号左下方“挂号中心”，选择“预约挂号”，选择想要预约的医生，选择合适的时间段，点击挂号即可。
二、图文咨询
预约挂号后，我院医助会安排患者添加专家微信，患者需要详细描述一下自身情况、准备以前的报告单以及患者清晰的面部、舌苔、舌底照片，将这些整理好发送给看诊医生，协助诊疗疾病。
三、视频会诊
专家在大概了解患者的情况之后，医助会安排患者和专家进行视频连线会诊，患者尽量选择在光线、网络比较好，环境比较安静的场所进行视频。看诊时，尽可能详细描述自己的病情。详细了解后，专家会根据患者病情制定针对性的治疗方案。
四、出具处方，线上缴费
医生看诊完成后出具处方，患者会在医助安排下进行线上缴费（医院二维码缴费或者对公账户打款均可）。付款后，患者可以根据情况选择“到院自取”或“邮寄到家”。若选择“邮寄”，发货后，医助会将单号发给患者，可查看相应物流信息。
五、注意事项
1、线上看诊请提早做好准备，避免手忙假乱，并在指定时间内进行看诊，因特殊情况未能在指定时间进行看诊的，号源当日有效。
2、咨询时尽可能完整地描述自己的症状，不可隐瞒及虚报既往病史，否则自行承担责任。这样有助于给您更中肯的建议、指导，更准确的诊断以及用药。
3、选择药物邮寄到家的患者，快递费需要自己承担，务必正确填写收货地址和电话。
4、收到药品后，请先核对药物是否无损，如不清楚吃法用法，请联系医助，他们为您会指导用药。另外在服药过程中有任何不适，请及时与专家或者医助沟通。
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